Prozesstransformation
Szenario: Ihre Firma bietet im Vergleich zu anderen Möbelherstellern eine unübertroffene Freiheit bei der Formgestaltung nach individuellen Kundendesigns an. Allerdings verkompliziert dies die Angebotserstellung erheblich und Sie möchten den Prozess gerne optimieren.
Analyse: Ein großer Schwachpunkt im bisherigen Prozess ist, dass die Verkaufsabteilung jedes einzelne Angebot sowohl mit der Produktions- als auch mit der Versandabteilung abstimmt, bevor es zum Kunden versandt wird.
Teamkommunikation: In einem gemeinsamen Workshop schauen wir uns die Interaktion der Abteilungen genauer an. Eine Visualisierung der wichtigsten Informationsflüsse in einer Prozess-Blaupause bietet eine einheitliche Sicht auf die Entscheidungsfindung in jeder Abteilung.
Transformation: Basierend auf der Prozess-Blaupause entwickeln wir ein visuelles Schema, mit dem die Verkaufsabteilung den Aufwand für Produktion und Versand selbst abschätzen kann. Die meisten Angebote können nun ohne die anderen Abteilungen bearbeitet werden, was den Aufwand erheblich reduziert. Darüberhinaus kommunizeren die Verkaufsmitarbeiter präziser mit den Kunden, seit sie eine kompakte Visualisierung der Produktions- und Versandprozesse stets zur Hand haben.
Prozessanalyse
Szenario: Als einer der Seniorpartner eines Architekturbüros überlegen Sie, von papierbasierten auf digitale Skizzenwerkzeuge umzusteigen.
Sie erhoffen sich davon eine bessere Integration der frühen Skizzen in den späteren CAD-Workflow. Allerdings fragen Sie sich, welches Werkzeug am besten geeignet ist und wie sich der Wechsel auf die Qualität der Designarbeit auswirken wird.
Dokumentation: Mit einigen Interviews und Verhaltensbeobachtungen untersuchen wir, wie Sie und Ihr Team verschiedene Werkzeuge und grafische Medien im Designprozess einsetzen. Die Skizzenarbeit will mit all ihren Nuancen verstanden sein, bevor Sie zu neuen Werkzeugen wechseln.
Visualisierung & Analyse: In einem Diagramm visualisieren wir die einzelnen Aktivitäten Ihres Teams beim Skizzieren und Zeichnen, zusammen mit den verwendeten Werkzeugen und Designmedien. Die Analyse zeigt uns, welche Werkzeugkandidaten kombiniert werden sollten, um Ihre Arbeit bestmöglich zu unterstützen.
Entwicklung: Basierend auf der vorigen Analyse entwickeln wir einen gemischten Workflow, in dem Architekten digitale und papierbasierte Skizzenarbeit frei kombinieren können.
Projekt-Initiation
Szenario: Als Leiter eines Teams in der Materialforschung an einer technischen Hochschule planen Sie gemeinsam mit industriellen und akademischen Partnern ein Forschungsprojekt.
Zusammen mit Ihren Partnern diskutieren Sie vielversprechende Anwendungsmöglichkeiten eines neuartigen Materials. Andere Ideen bleiben zunächst eher vage. Wie sollen Proben, Studienergebnisse und Experimentaldaten zwischen industriellen und akademischen Partnern ausgetauscht werden? Wie genau könnten Instrumente und Server-Infrastruktur von den Teams gemeinsam genutzt werden?
Analyse: Ausgehend von den fachlichen Hintergründen aller Beteiligten umreißen wir die zentralen Ideen des Projektes aus unterschiedlichen Blickwinkeln.
Teamkommunikation: In einem interaktiven Workshop entwickeln wir eine Prozess-Blaupause. Ein solches Visualisierungsinstrument gemeinsam zu erarbeiten, hilft allen Beteiligten, ihre Perspektiven schlüssig miteinander zu verbinden.
Prozessvisualisierung: Die Blaupause repräsentiert nicht nur die Projektvision und die allgemeine Struktur. Darüber hinaus entwickelt sie sich mit dem Projekt und ermöglicht für alle Teams eine Sicht auf den Arbeitsprozess und den aktuellen Stand.
Methode
Graphognise entwickelt Umgebungen, in denen Menschen gemeinsam sinnbringend arbeiten können. Grafische Medien, Werkzeuge und Geräte richtig auszuwählen und zu kombinieren, steht im Mittelpunkt unserer Arbeit – sei es bei der Visualisierung, Transformation und Dokumentation bestehender Prozesse oder für die Entwicklung neuer Projekte und Arbeitsabläufe. Unsere Philosophie ist es, Kunden bei der Abstimmung von Werkzeugen und grafischen Medien entsprechend ihren Anforderungen zu unterstützen.
Bei der Kommunikation in interdisziplinären Teams funktionieren gut gewählte grafische Medien als Vermittler. Wir sagen auch, dass sie als gedanklicher Umsteigebahnhof, als perspective interchange fungieren, an dem sich unterschiedliche Perspektiven gemeinsam neu ausrichten können.
Im Gesamtverlauf eines Projektes transportiert die Prozess-Blaupause die Gesamtvision sowie die Kernelemente der Umsetzung. Die Blaupause entwickelt sich parallel zum Projekt und visualisiert so für alle Partner den aktuellen Stand und begleitet darüberhinaus die laufenden Arbeitsschritte.
Helge M Brösamle
Nach Abschluss seiner Doktorarbeit zur Untersuchung von Skizzen im architektonischen Entwurfsprozess arbeitete Helge an Projekten, bei denen er seine technisch-wissenschaftliche Expertise mit der Anwendung von grafischen Techniken kombinieren konnte. Sein Erfahrungsspektrum reicht von Softwareentwicklung für ein Biotechniklabor bis hin zu multidisziplinären Kollaborationsprojekten mit Architekten und Stadtplanern, sowohl im akademischen, als auch im industriellen Umfeld.
“Zuerst war es die Informatik, die mich mit ihrer präzise abgestimmten, technischen Ästhetik verführte. Mit der Kognitionswissenschaft begann dann eine Reise, die mich von denkenden Maschinen zum menschlichen Denken selbst führte. Schließlich lud mich die historische Anthropologie ein, den Weg über funktionale und technische Bereiche hinaus fortzusetzen.”
“Die Feldforschung für meine Promotion zum architektonischen Entwurf zeigten mir, dass wechselseitiges Verstehen eine fragile Angelegenheit ist, besonders wenn man mit Menschen eines anderen Fachbereichs zu tun hat. Die Skizzenarbeit von Architekten öffnete meine Augen für die Nuancen der Handgeste in der zwischenmenschlichen Kommunikation sowie in der Interaktion mit grafischen Werkzeugen. Ausstellungs- und Videoprojekte schulten mein Gefühl für die sorgfältige Anwendung grafischer Medien in Analyse- und Konzeptarbeit. ”
Kontakt
graphognise Prozessberatung
Helge Martin Brösamle
Mozartstr. 5
79104 Freiburg